文字協談服務由基隆市、花蓮縣、嘉義市生命線協會合作，以文字協談提供青少年族群情緒支持，增加心理健康問題求助管道。
(一)服務型態：以社群帳號進入平台；為不須身分認證之匿名協談服務。
(二)服務時間：即日起每周一至五，下午1-5點
(三)服務窗口：
1.國際生命線台灣總會官方臉書：按讚後，使用發送訊息功能，即可進入平台。
2.國際生命線台灣總會官方LINE帳號【@taiwanlifelive1995】
3.國際生命線台灣總會官方網站：http://www.life1995.org.tw/?aid=2&iid=5